Rückgabe – Elyria

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Freiwillige Rückgabefrist 7 Tage nach Erhalt

Rückgabefrist

ELYRIA gewährt ein freiwilliges Rückgaberecht von 7 Tagen ab Erhalt der Ware.

Bitte beachte, dass in der Schweiz für Onlinekäufe kein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

Der Artikel ist unbenutzt und unbeschädigt.
Der Artikel weist keine Gebrauchsspuren oder Verschmutzungen auf.
Sämtliches Zubehör ist vollständig vorhanden.
Der Artikel befindet sich in der unbeschädigten Originalverpackung.
Die Rückgabe wurde innerhalb der Rückgabefrist bei uns angemeldet.

Wir behalten uns vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind.

Von der Rückgabe ausgeschlossen

Benutzte oder getestete Produkte
Beschädigte oder verschmutzte Produkte
Produkte mit Gebrauchsspuren
Produkte mit fehlendem Zubehör
Produkte ohne Originalverpackung
Personalisierte oder speziell angefertigte Produkte
Produkte, die aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen oder Benutzen nicht mehr weiterverkauft werden können

Gesetzliche Ansprüche aufgrund mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.

Rücksendekosten

Die Kosten und das Versandrisiko einer freiwilligen Rücksendung trägt der Kunde.

Wir empfehlen, die Rücksendung mit Sendungsverfolgung zu versenden.

ELYRIA übernimmt die Rücksendekosten, wenn ein falscher Artikel geliefert wurde oder die Ware bei Erhalt nachweislich beschädigt oder mangelhaft war.

Rückerstattung

Nach Eingang deiner Rücksendung prüfen wir die Ware.

Sind sämtliche Rückgabebedingungen erfüllt, wird der entsprechende Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Die Bearbeitung der Rückerstattung kann einige Werktage in Anspruch nehmen.

Ursprünglich angefallene Versandkosten werden bei einer freiwilligen Rückgabe nicht zurückerstattet.

Beschädigte oder falsche Lieferung

Sollte deine Bestellung beschädigt, unvollständig oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte unter info@elyria.ch.

Bitte sende uns deine Bestellnummer sowie Fotos des Produkts und gegebenenfalls der Verpackung mit.

Warum Eltern unsere Znünibox lieben

Durchdacht für kleine Entdecker und einen entspannten Familienalltag.

🍓

Perfekte Portionen

Kleine Fächer helfen dabei, altersgerechte Portionen einzupacken – nicht zu viel und nicht zu wenig.

🌈

Mehr Abwechslung

Mehrere Fächer bieten Platz für verschiedene Lebensmittel und sorgen jeden Tag für bunte Vielfalt.

😊

Kinderfreundliches Design

Liebevoll präsentiertes Essen macht neugierig und motiviert Kinder, Neues zu probieren.

♻️

Weniger Lebensmittelverschwendung

Passende Portionen führen dazu, dass weniger Essen übrig bleibt und die Znünibox häufiger leer nach Hause kommt.

🛡️

Sicher für Kinder

Hergestellt aus hochwertigem, BPA-freiem Material für den täglichen Gebrauch.

💧

Einfach zu reinigen

Die herausnehmbare Inneneinteilung erleichtert das Reinigen und sorgt für maximale Hygiene.

✦ SUPPORT FAQS

Fragen & Antworten

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Znüniboxen und deiner Bestellung. 💛

? Was ist der Unterschied zwischen Transparent und Ton-in-Ton?

Unsere Znünibox ist mit zwei verschiedenen Inneneinsätzen erhältlich: Transparent aus Tritan und Ton-in-Ton aus PP. Beide Varianten haben die gleiche praktische Fächeraufteilung – der Unterschied liegt vor allem im Material, in der Optik und den jeweiligen Eigenschaften.

Transparent – Tritan
Der transparente Inneneinsatz besteht aus Tritan. Das Material ist besonders robust, langlebig und zeichnet sich durch seine klare, hochwertige Optik aus. Durch die Transparenz sind die verschiedenen Snacks und Lebensmittel schön sichtbar, wodurch die Box besonders leicht und modern wirkt. Tritan ist zudem geruchs- und geschmacksneutral. Aufgrund des hochwertigeren Materials ist diese Variante etwas höherpreisiger.

Ton-in-Ton – PP
Bei dieser Variante besteht der Inneneinsatz aus Polypropylen (PP) und ist farblich auf die jeweilige Znünibox abgestimmt. Dadurch entsteht ein besonders harmonischer und einheitlicher Ton-in-Ton-Look. PP ist leicht, robust und bestens für den täglichen Gebrauch geeignet. Gleichzeitig ermöglicht uns das Material, diese Variante zu einem etwas günstigeren Preis anzubieten.

? Ist die Znünibox auslaufsicher?

Die Znünibox ist für feste Lebensmittel wie Obst, Gemüse, Sandwiches, Käse oder Snacks konzipiert. Flüssigkeiten wie Suppen oder Joghurt sollten nicht ohne zusätzliche, auslaufsichere Behälter transportiert werden.

? Kann die Znünibox in die Spülmaschine?

Ja, die Znünibox kann grundsätzlich in der Spülmaschine gereinigt werden. Für eine möglichst lange Lebensdauer empfehlen wir ein schonendes Programm.

? Warum wurde die Znünibox von einer Mama entwickelt?

ELYRIA entstand aus dem Familienalltag heraus – mit dem Wunsch nach einer praktischen, schönen und unkomplizierten Lösung für Znüni, Snacks und kleine Mahlzeiten unterwegs.

? Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb der Schweiz beträgt die Lieferzeit in der Regel24–48 Stunden. An Wochenenden und Feiertagen kann sich die Zustellung entsprechend verzögern.

Du hast eine andere Frage?

Unser Team ist gerne für dich da: info@elyria.ch

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